Cláusulas Abusivas en Pólizas de Seguro: Cómo Reconocerlas
Algunas pólizas incluyen cláusulas que limitan injustamente tus derechos. La ley peruana las declara nulas. Aprende a identificarlas antes de firmar.
Una cláusula abusiva en un contrato de seguro es aquella que crea un desequilibrio significativo entre los derechos del asegurado y las obligaciones de la aseguradora, en perjuicio del primero. La Ley 29946 y el Código de Protección al Consumidor las declaran nulas de pleno derecho.
Ejemplos de cláusulas abusivas frecuentes
- Exclusiones redactadas de forma tan amplia que prácticamente eliminan la cobertura prometida
- Plazos de notificación de siniestros extremadamente cortos (24-48 horas) sin excepciones para fuerza mayor
- Obligación del asegurado de probar su inocencia en todas las circunstancias antes de recibir cobertura
- Cláusulas que permiten a la aseguradora modificar unilateralmente las condiciones de la póliza sin notificación
- Limitaciones de responsabilidad que reducen la cobertura a montos simbólicos
¿Qué hacer si identificas una?
Una cláusula abusiva es nula aunque hayas firmado el contrato. Puedes reclamar ante la aseguradora, la SBS o INDECOPI. Antes de firmar, lee siempre las condiciones generales. En Karlos Seguros revisamos tu póliza contigo antes de contratar.
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