Cómo Hacer un Reclamo del SOAT en Perú Paso a Paso
Si fuiste víctima de un accidente de tránsito y necesitas usar el SOAT, aquí tienes el proceso exacto para presentar el reclamo y acceder a los beneficios de cobertura.
Karlos Seguros1 min de lectura
Reclamar el SOAT tras un accidente de tránsito requiere seguir un proceso específico ante la aseguradora emisora del seguro del vehículo involucrado. Si no sabes qué aseguradora emitió el SOAT, puedes verificarlo con la placa del vehículo en el AFOCAT o en la SBS.
Documentos necesarios para el reclamo
- DNI del afectado o familiar directo
- Parte policial del accidente (imprescindible)
- Boletas o facturas de gastos médicos originales
- Certificado médico o de defunción si aplica
- Número de placa del vehículo responsable
Proceso de reclamo
- Identifica la aseguradora del SOAT usando la placa del vehículo en afocat.org.pe o sbs.gob.pe
- Presenta los documentos en la oficina de la aseguradora o vía web
- La aseguradora tiene hasta 30 días hábiles para resolver el reclamo
- Si te deniegan el pago sin justificación, puedes reclamar ante la SBS o INDECOPI
Si necesitas orientación en el proceso, nuestros asesores en Karlos Seguros pueden guiarte.
