Siniestros y Reclamos

Los primeros minutos después de un accidente son críticos. Saber exactamente qué hacer puede proteger tu salud, tu seguridad y tu derecho a usar el seguro correctamente.

Si tienes seguro con RIMAC y sufriste un accidente o robo, aquí está el proceso completo para reportar el siniestro y los tiempos de respuesta que debes esperar.

Algunas pólizas te asignan un taller específico; otras te dejan elegir. Entender la diferencia puede ahorrarte tiempo, dinero y conflictos con tu aseguradora.

El perito de la aseguradora es quien determina los daños y el monto de la indemnización. Entender cómo funciona el peritaje te ayudará a obtener una evaluación justa.

Si te robaron el auto, el proceso de indemnización requiere varios pasos y documentos. Aquí te explicamos exactamente qué hacer y cuánto tiempo tomará recibir el pago.

Los tiempos de resolución varían según la aseguradora y el tipo de siniestro. Conoce los plazos legales y los tiempos reales para no quedarte esperando sin saber qué pasa.

Un siniestro rechazado no es necesariamente el fin. Existen mecanismos legales para apelar y revertir la decisión si el rechazo no tiene sustento válido.

Cuando el otro conductor es el responsable, la lógica indica que su seguro debería cubrir todo. Pero la realidad es más compleja. Aquí te explicamos qué esperar.

¿Cuándo la aseguradora declara pérdida total en lugar de reparar tu auto? El umbral varía entre aseguradoras. Conoce las reglas del juego para no tener sorpresas.

El parte policial es casi indispensable para reclamar siniestros vehiculares, pero hay excepciones. Conoce los casos en que puedes proceder sin él y los riesgos que implica.